Menschen entwickeln. Unternehmen bewegen.
Mit Kopf. Herz. Hand.
Wir begleiten Führungskräfte, Teams und Mitarbeitende dabei, Potentiale zu entfalten, Zusammenarbeit zu stärken und wirkungsvolle Kundendialoge zu gestalten.
Inspirierend. Agil. Wirksam.
Leistungen
Jedes Unternehmen ist einzigartig – und genauso sollte auch seine Entwicklung sein. Gemeinsam betrachten wir Ihre aktuelle Situation, Ihre Herausforderungen und Ihre Ziele.
Daraus entsteht ein maßgeschneiderter Entwicklungsansatz, der Führung stärkt, Teams verbindet und Kundendialoge wirksamer macht. Keine Standardlösungen, sondern passgenaue Impulse mit nachhaltiger Wirkung.
Moderne Führung schafft Orientierung, stärkt Eigenverantwortung, entwickelt Potenziale, fördert Zusammenarbeit. Im modularen Entwicklungsprogramm erlernen Sie Haltung, agile Methoden und zeitgemäße Tools für erfolgreiche Führung in einer dynamischen Arbeitswelt. Führungskompetenz – praxisnah, wirksam, nachhaltig.
Ob Empfang, Service, Vertrieb oder Beschwerdemanagement – mit interaktiven Trainings bringen wir Ihre Teams auf das nächste Level. Für den schriftlichen, telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt trainieren wir gelebte Kundenorientierung, wirkungsvolle Kommunikation und professionelle Souveränität.
Aus Vielfalt echte Zusammenarbeit gestalten. Im Mittelpunkt das gemeinsame Ziel – klar, verbindlich und für alle nachvollziehbar. Effiziente Teams nutzen unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Stärken als wertvolle Ressourcen. Daran arbeiten wir – mit Vertrauen, Klarheit und Wertschätzung.
Erfolgreich als Trainer:in. Mit klassischen Trainingsmethoden und digitalen Tools schaffen Sie Lernumgebungen, die inspirieren, motivieren und langfristig wirken. Erlernen Sie mit uns Kompetenzen in moderner Didaktik und wirkungsvoller Methodik für zeitgemäße Trainings, die begeistern.
Trainieren Sie mit uns Gesprächsführung, Körpersprache, Stimme und professionelle Mediennutzung. Für Ihren gelungenen Auftritt und ein wirksames Moderieren.
Widerstandsfähigkeit ist Ihr „Bewältigungskapital“, wenn es darum geht, das Beste aus den Herausforderungen der Arbeitswelt zu machen. Es gilt, mit Unsicherheit klarzukommen, Veränderungen zu managen und nach Rückschlägen schnell wieder Fahrt aufzunehmen. Sie erlernen konkrete Werkzeuge, wie sich die Zukunftskompetenz Resilienz üben und einsetzen lässt.
Individuell. Konkret. Wirksam.
Wir begleiten Ihre Mitarbeitenden im Training on the job, direkt in ihrer Arbeitspraxis und unterstützen sie dabei, neue Impulse sicher anzuwenden. Im 1:1-Coaching geht es um konkrete Situationen, individuelle Herausforderungen und wirksame Lösungen für den Alltag.
Vorangegangene Formate: Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Service- und Vertriebstraining, Präsentationstraining, Train the Trainer etc.
Training on the Job
Herausforderungen erkennen, Stärken sichtbar machen und die eigene Wirkung reflektieren.
Trainingsinhalte gezielt anwenden, passende Kommunikationstools nutzen und konkrete Gesprächssituationen wirksam gestalten.
Das sagen unsere Kund:innen über die gemeinsame Arbeit.
Das zweitägige Training „Professionelle Kundenkommunikation“ war ein voller Erfolg. Die Schulung war nicht nur inhaltlich sehr hilfreich, sondern auch unterhaltsam gestaltet. Katrin Oster hat mit großem Fachwissen überzeugt, einer beeindruckenden Präsenz und ihrer sympathischen Art. Dank ihrer praxisnahen Beispiele und der lebendigen Vermittlung wurden die beiden Tage sowohl lehrreich als auch sehr amüsant. Insgesamt ein rundum gelungenes Training, das nachhaltig begeistert hat. Wir würden Frau Oster jederzeit wieder für weitere Schulungen buchen. VG
"Vielen Dank für den tollen Workshop! Wir haben gelernt, uns optimal zu präsentieren und durch bewusste Körpersprache in Gesprächen zu punkten. Die erworbenen Fähigkeiten und Tipps für unser Auftreten können wir schon bald bei den anstehenden Präsentationen anwenden und die Jury damit überzeugen. Wir freuen uns auf weitere spannende und erfolgreiche Seminare!"
"Im Rahmen der Themen Selbstpräsentation und Persönlichkeitsanalyse arbeiten wir seit Anfang 2017 erfolgreich mit Frau Oster zusammen. Sowohl wir, als auch unsere Studenten und Ansprechpartner der Hochschulen schätzen ihr Angebot und ihre Fähigkeiten. Wir erleben sie als kompetente Trainerin mit guter Organisation und Flexibilität. Wir freuen uns auf weitere Workshops."
"Liebe Frau Oster, ich möchte mich für Ihr konstruktives Feedback und die wertvollen Trainings-Tipps für meinen weiteren Werdegang als Trainerin bedanken. Ich schätze Ihre einfühlsame, wertschätzende Art, fühle mich immer ernst genommen und motiviert. An Ihren Trainings begeistern mich die perfekte Vorbereitung und die große Liebe zum Detail. Sie sind spannend und nachhaltig - ich freue mich schon auf das Nächste."
"Sehr geehrte Frau Oster, nochmals vielen Dank für das tolle Training in Düsseldorf - unsere Mitarbeiter sprechen noch heute davon. Sie haben in unserem 2-tägigen Training sehr überzeugt und die Inhalte der Kommunikation verständlich und zielgerichtet übermittelt. Es ist faszinierend zu sehen, was sich danach bei uns im Team entwickelt hat und dass die Ebenen der Kommunikation ganz anders vermittelt und wahrgenommen werden. Eine tolle Weiterentwicklung, die für uns sehr gewinnbringend war/ist. Gerne kommen wir wieder auf Sie zurück."
„Ich möchte mich im Namen aller Teilnehmer/-innen herzlich bei Ihnen bedanken. Es war ein hervorragender, professioneller Workshop in wertschätzender Atmosphäre. Wir hatten viel Spaß in der Gruppe und den Gruppenarbeiten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin begeistert von der individuellen und kreativen Wissensvermittlung.“
„Katrin Oster hat mich als Coach bei meiner persönlichen und beruflichen Entwicklung begleitet. Die Arbeit an meinen Themen war sehr produktiv, strukturiert und beinhaltete immer auch eine zugewandte, zwischenmenschliche Komponente. Sie hat mich dabei unterstützt meiner Sprache mehr Bewusstsein zu schenken und diese auf positive Art und Weise zu entfalten. Zudem hat sie meine Perspektive erweitert, jeden Menschen in seiner Einzigartigkeit wahrzunehmen und zu fördern. Das Coaching mit Katrin hat sehr viel Spaß gemacht, ich habe viel gelernt und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.“
"Liebe Katrin, ich habe am 14./15.11.2019 an Deinem Rhetorik WS in Düsseldorf bei der Fa. Brunel teilnehmen dürfen. Gerade stecke ich mitten in den Vorbereitungen für ein AC. Hierfür habe mir Deine Materialien über persönliche Stärken sowie Tipps mit Verbesserungsvorschlägen zur Hand genommen. Bei den Vorbereitungen hilft mir das sehr und nimmt mir auch einiges an Arbeit ab. Dein Rhetorik Workshop ist selbst im Nachgang ein voller Erfolg. Du machst einen tollen Job! Ich hoffe, Deine Arbeit bereichert weiterhin viele Menschen auf Ihrem Weg zur Selbstpräsentation /-reflexion!"
„Vielen Dank für den tollen Deep Dive, Thema Feedback als Resonanzraum, in der letzten Woche. Ich habe viel gelernt und hatte viel Spaß.“
Ob Führungskräfteprogramm, Kommunikationstraining, Teamentwicklung oder individuelles Coaching: Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um unsere Trainingsformate. Die FAQs geben einen ersten Überblick, wie wir Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen in ihrer Personalentwicklung, Unternehmensentwicklung und wirkungsvollen Zusammenarbeit unterstützen.
Die Trainings richten sich an Organisationen, Konzerne, mittelständische Unternehmen, Städte und öffentliche Einrichtungen, die Mitarbeitende, Führungskräfte oder Teams gezielt weiterentwickeln möchten.
Wir sind flexibel. Je nach Zielsetzung und Wunsch ist die Umsetzung der Trainings bei Ihnen vor Ort, als remote-Format oder als Blended Learning möglich.
Ja. Jedes Training wird auf Zielgruppe, Anlass, Ziele und konkrete Praxissituationen abgestimmt.
Ja. Einzelcoachings können als eigenständiges Format oder als Begleitung nach einem Training eingesetzt werden.
Nach der Kontaktaufnahme folgt ein persönliches Gespräch zur Klärung von Zielgruppe, Bedarf, Rahmenbedingungen und gewünschtem Ergebnis. Danach entsteht ein passendes Konzept.
